Allgemeine Bestell- und Lieferbedingungen Lilliput Land Webshop

1. Geltung der AGB

Lilliput Land erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB. Massgebend ist die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB. Ergänzend zu den vorliegenden Bestimmungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Kaufvertrag. Sollten Teile dieser AGB nichtig sein oder rechtsunwirksam, so gelten die AGB als solche weiter. Die Vertragspartner werden in einem solchen Fall den Vertrag so anpassen, auslegen und anwenden, dass der mit dem nichtigen oder rechtsunwirksamen gewordenen Teil angestrebte Zweck so weit als rechtlich zulässig erreicht wird.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die veröffentlichen Preise im Internet sind grundsätzlich verbindlich und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung und der Zusendung einer Bestätigung an den Kunden nach erfolgter Durchführung des Bezahlvorgangs zustande. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir zur Korrektur oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

3. Lieferung und Termine

Die Bestellte Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz geliefert, eine Lieferung ins Ausland ist nur bedingt möglich. Die Versandkosten sind vom Besteller zu tragen und werden zuzüglich der Warenkosten verrechnet.
Der Versand erfolgt auf Ihren Wunsch auch versichert. Bei einem nicht versicherten Versand übernimmt Lilliput Land keine Haftung für die Ankunft resp. den Lieferinhalt.
Der Besteller ist verpflichtet, die Ware abzunehmen. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt in der Regel spätestens innerhalb von 1 bis 2 Wochen (abhängig von der konkreten Bestellung). Falls die Ware auch bei den Lieferanten von Lilliput Land nicht an Lager ist, kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Der Besteller wird darüber umgehend informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 10 Tagen mittels schriftlicher Erklärung an Lilliput Land vom Vertrag zurückzutreten, bereits erfolgte Bezahlungen des Bestellers werden zurückerstattet.
Tritt der Kunde nicht vom Vertrag zurück, wird die Ware nach Verfügbarkeit umgehend ausgeliefert.

4. Vertragserfüllung

Für Inhalt und Ausführung der Lieferung ist die Bestätigung von Lilliput Land an den Kunden massgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien vereinbart ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte Lilliput Land. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr an der Ware mit dem Versand der Ware an den Besteller über.

5. Zahlungsbedingungen

Lieferungen erfolgen nur nach erfolgreicher, bestätigter Bezahlung per PostFinance E-Finance, PostFinance Debit Direct oder nach bestätigtem Zahlungseingang der Bank bei Vorauskassa.

6. Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von 24 Stunden per Mail wiederrufen, sofern die Ware noch nicht ausgeliefert worden ist.

7. Berechtigte Reklamationen – Garantie

Grundsätzlich nimmt Lilliput Land keine Waren zurück (Ausnahme sind Auswahlsendungen). Berechtigte Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst nach telefonischer Rücksprache möglich (Tel. 071 / 866 13 06). Andere Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Bei Rücksendungen aufgrund einer Reklamation legen Sie bitte eine Kopie des Lieferscheins bei und geben Sie auf der Rückseite den Grund für Ihre Beanstandung an.
Kein Anspruch auf Umtausch resp. Rücksendung entstehen bei ungeeigneter, unsachgemässer Verwendung oder nachlässiger Behandlung.

8. Haftung

Lilliput Land übernimmt keine Haftung irgendwelcher Art. Im Übrigen besteht eine Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit. Die Haftung von Lilliput Land, resp. www.lilliputland.ch wird vollständig ausgeschlossen, dies gilt ebenfalls für die persönliche Haftung der Angestellten, Mitarbeiter und Partner von Lilliput Land.

9. Auswahlsendungen

Auswahlsendungen können nur per Email (lilliputland@freesurf.ch) oder per Fax bestellt werden, nicht über den Internetshop. Nicht benötigte Teile einer Auswahlsendung sind 20 Tage nach deren Erhalt an Lilliput Land zurückzusenden. Nach dieser Frist werden nicht zurückgesendete Teile in Rechnung gestellt. Das Porto geht zu Lasten des Bestellers.

10. Informationspflicht

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

11. Datenschutz

Ihre Daten werden zur Abwicklung Ihrer Bestellung und für unsere Werbezwecke (Newsletter) verwendet. Sämtliche Kundendaten werden unter Beachtung der Diskretion und des Datenschutzes gespeichert und verarbeitet, jedoch keineswegs an Dritte weitergegeben.

12. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren ist Mörschwil. Lilliput Land hat indessen auch das Recht, den Vertragspartner beim zuständigen Gericht seines Wohnsitzes / Sitzes oder bei jedem anderen zuständigen Gericht zu belangen. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit der Bestellung / dem Kauf von Waren durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch Lilliput Land. Sie müssen schriftlich erfolgen.